مقدمة
تم تصميم دورة "أفضل الممارسات في الحوكمة العامة" لتزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة للتميز في عالم الحوكمة العامة المعقد والمتغير باستمرار. سواء كنت محترفًا ذو خبرة في القطاع العام أو جديدًا في هذا المجال، تقدم هذه الدورة رؤى قيمة وأدوات عملية يمكنك تطبيقها مباشرة في عملك.
ستستعرض دورة "أفضل الممارسات في الحوكمة العامة" أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في الحوكمة العامة، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، التفاعل مع أصحاب المصلحة، إدارة المخاطر، والابتكار. سيتعلم المشاركون من النظرية الخبراء ويشاركون في مناقشات ديناميكية وأنشطة تفاعلية مع المشاركين الآخرين من خلفيات وصناعات متنوعة.
هذه الدورة التدريبية المثيرة والتحويلية لا تتعلق فقط بالنظرية؛ بل تتعلق بالتطبيق العملي في العالم الحقيقي. سيغادر المشاركون هذه الدورة بفهم شامل لكيفية إدارة وقيادة المنظمات العامة بفعالية، فضلاً عن الثقة والمهارات لإحداث تأثير إيجابي في مجتمعك وما وراءه.
ستسلط دورة "أفضل الممارسات في الحوكمة العامة" الضوء على:
الدور المتطور للحوكمة العامة في المجتمع الحديث والتحديات الرئيسية التي تواجه المنظمات القطاع العام اليوم.
أهداف الدورة
- تحليل الاتجاهات الناشئة في الحوكمة العامة وتقييم تأثيرها على إدارة القطاع العام.
- تطبيق أفضل الممارسات في التخطيط الاستراتيجي، إدارة الأداء، وإدارة المخاطر لتحسين أداء المنظمة.
- تقييم احتياجات أصحاب المصلحة وتطوير استراتيجيات تواصل فعالة لبناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
- استخدام نهج مبتكرة لتعزيز كفاءة وفعالية المنظمة، مثل استغلال تحليلات البيانات والتكنولوجيا.
- دمج مبادئ القيادة الأخلاقية وآليات المساءلة في ثقافة المنظمة وعمليات اتخاذ القرار.
- مقارنة تحولك مع لاعبين صناعيين آخرين وقياس مؤشرات نجاح الأداء المحسن لديك.
الفئات المستهدفة
- كبار المسؤولين الحكوميين والتنفيذيين
- المديرون والإداريون في المنظمات القطاع العام
- المحترفون العاملون في الوكالات التنظيمية والمنظمات غير الحكومية (NGOs) التي تركز على قضايا القطاع العام
- محللو السياسات العامة والباحثون
- المستشارون والمستشارون الذين يعملون مع عملاء القطاع العام
- أي شخص يسعى لتعميق فهمه لأفضل الممارسات في الحوكمة العامة والإدارة
محاورالدورة
اليوم الأول: فهم الحوكمة العامة والإدارة
- مقدمة في الحوكمة العامة والإدارة
- المفاهيم والمبادئ الأساسية للحوكمة العامة والإدارة
- دور المنظمات القطاع العام في المجتمع
- أفضل الممارسات في حوكمة القطاع العام والإدارة
- التحديات الرئيسية والاتجاهات الناشئة في حوكمة القطاع العام
اليوم الثاني: التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء
- نظرة عامة على التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء في القطاع العام
- دور التخطيط الاستراتيجي في المنظمات القطاع العام
- قياس وتقييم الأداء في القطاع العام
- بناء ثقافة مبنية على الأداء في القطاع العام
- أفضل الممارسات في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء
اليوم الثالث: إدارة المخاطر والابتكار
- نظرة عامة على إدارة المخاطر في القطاع العام
- تحديد وتقييم المخاطر في المنظمات القطاع العام
- التخفيف من المخاطر وإدارتها في القطاع العام
- بناء ثقافة الابتكار في القطاع العام
- أفضل الممارسات في إدارة المخاطر والابتكار
اليوم الرابع: التفاعل مع أصحاب المصلحة والتواصل
- فهم احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة
- بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة
- استراتيجيات التواصل الفعالة للقطاع العام
- إدارة التواصل خلال الأزمات والطوارئ
- أفضل الممارسات في التفاعل مع أصحاب المصلحة والتواصل
اليوم الخامس: القيادة الأخلاقية والمساءلة
- أهمية القيادة الأخلاقية في القطاع العام
- المبادئ والأطر لاتخاذ القرارات الأخلاقية
- تعزيز ثقافة المساءلة والشفافية
- التوازن بين الاعتبارات الأخلاقية والأهداف التنظيمية
- أفضل الممارسات في القيادة الأخلاقية والمساءلة
