المقدمة

الذكاء العاطفي أساسي للتحقيق المهني. القادة والأعضاء الذين يتمتعون بالذكاء العاطفي يساهمون بشكل كبير في بناء علاقات قوية ومنتجة تعزز كفاءة المنظمة. تطوير ذكائك العاطفي ضروري لتحقيق إمكاناتك كقائد.

في هذه الدورة التدريبية، "الذكاء العاطفي من أجل النجاح في العمل"، سنغوص في المهارات الأساسية اللازمة لتعزيز العلاقات الشخصية الفعّالة، قيادة الفرق المتنوعة بنجاح، وإدارة تنوع الشخصيات في بيئة العمل. إتقان القدرة على التفاعل بشكل مناسب مع مشاعرنا ومشاعر الآخرين، وتعزيز العمل الجماعي المبتكر، وترويج التآزر بين أعضاء الفريق هي محاور رئيسية لنجاح المنظمة.

أهداف الدورة

• تعزيز الوعي الذاتي لتعرف وتفهم المشاعر الشخصية، الدوافع، وتأثيراتها على الآخرين.
• تحسين مهارات التعاطف لفهم والتفاعل بشكل أفضل مع الحالات العاطفية للآخرين.
• تقوية القدرات في إدارة العلاقات وتوسيع الشبكات المهنية.
• تطوير تقنيات للتعامل الفعال مع النقد والمواقف الصعبة.
• تعلم طرق القيادة التي تركز على تحقيق الأهداف الجماعية.

الفئات المستهدفة

• قادة الفرق
• المشرفون
• المديرون
• المديرون التنفيذيون
• أي قائد حالي أو مستقبلي في مختلف القطاعات

محاورالدورة

اليوم الأول: أسس الذكاء العاطفي

• استكشاف معامل الذكاء العاطفي (EQ)
• تعزيز المهارات الشخصية والاجتماعية
• تحقيق التميز العاطفي في مكان العمل
• تحليل أنماط الشخصية الشخصية
• تنمية الذكاء العاطفي للابتكار الجماعي
• التغلب على العقبات في ديناميكيات الفريق من خلال EQ

اليوم الثاني: القائد العاطفي الذكي

• إجراء تقييمات ذاتية للحصول على رؤى شخصية
• تحديد نقاط القوة والضعف الشخصية
• تقنيات الإدارة الذاتية الفعالة
• قيادة وتحفيز الفرق
• تعزيز تطوير العلاقات
• بناء الثقة من أجل التغيير التنظيمي

اليوم الثالث: إدارة العلاقات الفعالة

• تحقيق النتائج من خلال الأشخاص
• إتقان إدارة العقل
• المساءلة القيادية في إدارة الأداء
• تحقيق الأهداف التعاونية
• الانتقال من التفويض إلى التمكين
• تعزيز مهارات بناء العلاقات

اليوم الرابع: استراتيجيات القيادة العاطفية

• فهم مراحل تطور الإنسان
• تقنيات للتحفيز الذاتي وتحفيز الفرق
• إدارة الرفاهية العاطفية للقيادة
• ممارسات القيادة الفعالة
• تشجيع الإبداع في الفرق
• تعزيز الابتكار في العمل الجماعي

اليوم الخامس: مهارات التواصل المتقدمة

• فن الاستماع وتأثيراته الإيجابية
• تطوير تقنيات الاستماع النشط المتقدمة
• استراتيجيات فعالة لحل النزاعات
• إتقان التواصل الإقناعي
• التعلم التأملي وتخطيط الأعمال
• صياغة خطة عمل شاملة