مقدمة

تهدف هذه الدورة التدريبية حول كفاءات إدارة المالية والمحاسبة في مجال الرعاية الصحية إلى تجهيز العاملين الصحيين في مختلف الأدوار بالمستشفيات والعيادات ومرافق الرعاية الصحية المجتمعية للتعامل بكفاءة مع تعقيدات المنظمات الصحية الحديثة. تتراوح هذه المنظمات من نظم الرعاية الصحية الوطنية على غرار المملكة المتحدة الممولة من الضرائب إلى نماذج الرعاية الصحية الممولة بالتأمين على غرار الولايات المتحدة والمؤسسات الربحية، كل منها بأهداف تشغيلية واستراتيجية ومالية مميزة. إدارة التكاليف والكفاءة والأداء الاقتصادي أمر حاسم في كل هذه النماذج، سواء كان الهدف هو العمل ضمن ميزانيات التمويل المحدودة أو تحقيق الأرباح. تمنح هذه الدورة التدريبية المتقدمة المهنيين الصحيين المهارات اللازمة لفهم البيانات المالية والمشاركة بنشاط في إدارة مالية منظماتهم الصحية.

أهداف الدورة

• فهم المفاهيم الأساسية للمحاسبة المالية.
• تحليل وفك شفرة البيانات المالية في مجال الرعاية الصحية.
• المشاركة الفعالة في عمليات إعداد الميزانيات ضمن قطاع الرعاية الصحية.
• فهم مبادئ صنع القرار الاستثماري الرأسمالي.
• اتخاذ القرارات بناءً على التكلفة وإدارة التدفقات النقدية.
• المساعدة في تطوير واستخدام لوحات القيادة الإدارية.

الفئات المستهدفة

• أعضاء فرق الميزانية في مجال الرعاية الصحية.
• المحترفون في التخطيط الاستراتيجي للرعاية الصحية.
• العاملون في الفرق المالية والمحاسبية الإدارية.
• المدراء الماليون للعيادات والأقسام الجراحية.
• مديرو إدارات المستشفيات.
• جراحو الأسنان ومديرو عيادات الأسنان.

محاور الدورة

اليوم الأول: أساسيات إدارة ومحاسبة الرعاية الصحية

• نماذج تشغيل الرعاية الصحية: حكومية، خيرية، ممولة بالتأمين.
• مفاهيم أساسية حول قيمة الأصحاب والمساهمين.
• فهم مبادئ "القيمة مقابل المال".
• الأسس الأساسية للمحاسبة المالية.
• مقارنة بين طرق المحاسبة النقدية والاستحقاق.
• التمييز بين المحاسبة المالية والمحاسبة الإدارية في مجال الرعاية الصحية.

اليوم الثاني: التقارير المالية والإدارية في مجال الرعاية الصحية

• المعايير التقريرية المناسبة للمنظمات الصحية.
• الخصائص المميزة للتقارير المالية في مجال الرعاية الصحية.
• العناصر الخمسة للبيانات المالية.
• مبادئ الاعتراف والقياس للأصول والخصوم.
• التصنيف والطبيعة للإيرادات والمصروفات في قطاع الرعاية الصحية.
• دور المحاسبة الإدارية داخل المنظمات الصحية.

اليوم الثالث: قياس وإدارة الأداء المالي في الرعاية الصحية

• استكشاف سلوك التكلفة وتأثيراته.
• إدارة العلاقة بين التكلفة والحجم والربح.
• تحليل مفصل للتقارير المالية الصحية.
• أدوات التحليل المالي في الإعدادات الصحية.
• تحليل وتفسير نسب مالية لتقارير كيانات الرعاية الصحية.
• فحص وتفسير بيانات التدفقات النقدية الصحية.

اليوم الرابع: الأطر الميزانية للمنظمات في قطاع الرعاية الصحية

• تحديد الأهداف المالية والنتائج المطلوبة.
• تقنيات التنبؤ المالي الفعال.
• أطر للميزانية تشمل التمويل والإيرادات والمصروفات.
• مبادئ الميزانية النقدية في مجال الرعاية الصحية.
• الجوانب الإنسانية والسلوكية في إدارة الميزانية.
• ميزانية الاستثمار وعمليات اتخاذ القرار في القطاع الصحي.

اليوم الخامس: التقارير الإدارية المتكاملة في مجال الرعاية الصحية

• قيود التقارير المالية التقليدية.
• تحديد عوامل النجاح الرئيسية للمنظمات الصحية.
• تقييم الكفاءة والاقتصاد والفعالية التنظيمية.
• تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• استخدام خرائط الاستراتيجية وبطاقات الأداء المتوازن.
• تطوير لوحات القيادة الإدارية التكتيكية.